20:15
Пробки:   3
$
80.8612
92.1439

Банк «Открытие» получил две награды CX World Awards — крупнейшей ежегодной премии индустрии клиентского опыта

21 апреля 2023
2702
1 мин.
Банк «Открытие» получил две награды CX World Awards — крупнейшей ежегодной премии индустрии клиентского опыта

Банк одержал победу в номинации «Лучшая практика измерения и улучшения клиентского опыта» и был отмечен высоким одобрением жюри в номинации «Лучшая практика клиентской аналитики».

«В 2023 году мы приложим максимум усилий, чтобы сохранить достигнутый высокий уровень лояльности наших клиентов. Мы продолжим развивать отношения с клиентами и оперативно реагировать на обращения. Наши успехи в повышении лояльности клиентов и признание экспертного сообщества в 2022 году говорят о том, что мы на правильном пути», - прокомментировал начальник управления заботы о клиентах банка "Открытие" Сергей Ижболдин.

CX World Awards — профессиональная премия, которая присуждается компаниям за лучшие проекты и инновации в индустрии клиентского опыта (Сustomer eХperience) с 2015 года.

«Открытие» развивает все основные направления бизнеса классического универсального банка: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking. Надежность банка подтверждена рейтингами российских агентств АКРА («АА(RU)»), Эксперт РА («ruAA») и НКР («АA+.ru»).

Раздел

Новости по теме

В Калининградской области жители доверили банкам почти 390 млрд рублей, размещенных на счетах и вкладах. За пять лет сумма была удвоена. При подсчете на учитывались эскроу-счета. Данные привел Банк России. «Сберегательную модель поведения кали...
18 февраля 2025
В РФ предложили запретить передавать долги россиян коллекторам. С инициативой выступил депутат Сергей Миронов. Над идеей также работали Яна Лантратова и Александр Терентьев. Авторы идеи изучили статистические данные. По ним стало понятно, что в стра...
9 февраля 2025
Экономист Валентин Катасонов предупредил россиян об уловках банков со вкладами. Первые жалобы на неправильно начисленные проценты уже зафиксированы. «Они закладывали в свою работу более высокие процентные ставки, видимо рассчитывая, что сумеют...
7 февраля 2025
В России банки начнут внедрять социальные вклады. Светлана Бессараб убеждена, что благодаря им в стране решится проблема кредитов. Свое мнение депутат Госдумы высказал в интервью для издания «Лента.ру». «Сама по себе идея очень хор...
9 января 2025
Российские банки в связи с сохранившейся на уровне 21% ключевой ставкой начнут снижать доходность по вкладам. Эльвира Набиуллина, возглавляющая Банк России, предупредила об этом россиян. Экономисты ожидали подъема ключевой ставки до 23%, поэтому пер...
29 декабря 2024
Российские банки даже под санкционным давлением со стороны Запада нашли возможности для сохранения устойчивости. Соответствующее заявление Эльвира Набиуллина, возглавляющая Банк России, сделала на брифинге. «Напомню, что сейчас у нас под санкц...
27 декабря 2024

Последние новости

В Калининградской области в магазины стали поступать яйца с поволжских птицефабрик. Оказалось, что экспортировать продукцию дешевле, чем приобретать у местных производителей. Ситуацию прокомментировал Алексей Елаев, заместитель гендиректора SPAR. То...
13 мая 2025
В России собираются разработать налоговые льготы для работодателей, поддерживающий пенсионные накопления персонала. Внедрить их могут уже со следующего года. Планами поделился депутат Анатолий Аксаков, занимающийся в Госдуме вопросами финансового рын...
13 мая 2025
Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) подтвердило кредитный рейтинг Ингосстрах Банка на уровне А-(RU) с прогнозом «стабильный». Оценка присвоена по национальной рейтинговой шкале для Российской Федерации. При присвоен...
12 мая 2025
Полагаться исключительно на процентный доход от вкладов для обеспечения жизни в долгосрочной перспективе не стоит, предупредили эксперты ББР Банка в комментарии для Банки.ру. У стратегии есть существенные минусы, хотя получать процентами сумму, равну...
12 мая 2025
Аналитики «ГлобалМедиа» совместно с привлеченными экспертами и представителями регионального бизнеса построили индекс деловой активности «ГлобалМедиа PMI Россия» в апреле 2025 года.  В апреле 2025 года показатель деловой...
7 мая 2025
В Ушаково в течение этого года собираются построить минимум семь судов. Планами с журналистами поделился Виктор Лидер, возглавляющий компанию «Ушаковские верфи», основанную в 2012 году. В апреле компания спустила на воду четыре яхты &laq...
12 мая 2025
Рейтинг компаний
1 упоминаний

Общественная редакция в Калининграде

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алёна

Директор по развитию
Население
8210345353
Умерли за год
21616335
Родились за год
53180010