Новость

В Калининградской области начнут оценивать ответы чиновников с помощью ИИ

В Калининградской области начнут оценивать ответы чиновников с помощью ИИ
Подписка на рассылку

В Калининградской области начнут оценивать ответы чиновников с помощью ИИ

  • 2061
  • 2 мин.
  • 2 связи
  • 1 цитата
В Калининградской области начнут оценивать ответы чиновников с помощью ИИ

В Калининградской области искусственный интеллект планируют использовать для проверки ответов органов власти на обращения жителей. О запуске нового подхода 25 августа сообщил губернатор Алексей Беспрозванных. Технология должна применяться при оценке содержания обращений и качества работы специалистов региональных и муниципальных структур.

По замыслу региональных властей, система будет анализировать подготовленные чиновниками ответы гражданам. Особое внимание предполагается уделять случаям, когда обращение получает формальную отписку без конкретной информации по поставленному вопросу. Такие ответы предлагается направлять сотрудникам на дополнительную доработку.

Губернатор отметил, что жители региона регулярно сообщают о ситуациях, когда вместо содержательного ответа получают формальные уведомления. Теперь качество таких документов планируется дополнительно контролировать с использованием цифровых инструментов.

«Мне часто жалуются на бессодержательные отписки, которые граждане получают от чиновников. Искусственный интеллект должен возвращать такие пустые ответы на доработку и сигнализировать руководству о качестве работы исполнителя», — заявил Алексей Беспрозванных.

Новая система должна стать дополнительным инструментом контроля за рассмотрением обращений. При выявлении недостатков в подготовленном ответе информация будет доводиться до руководителей соответствующих подразделений. После этого документ смогут вернуть исполнителю для исправления.

Речь идет не только о региональных органах власти. Внедрение цифрового инструмента предполагается также в муниципальном управлении. Таким образом, проверка качества работы с обращениями должна охватить несколько уровней государственной и муниципальной системы.

В региональном правительстве рассматривают применение искусственного интеллекта как часть цифровизации государственного управления. Технологические решения предполагается использовать не вместо сотрудников, а для дополнительного контроля за соблюдением требований к подготовке ответов.

Персоны1 и Компании1 в новости

Новости по теме

Последние новости

Рейтинг компаний

Цитаты

Все

Дятлова заявила об отладке движения автобусов и троллейбусов в Калининграде

ДЯТЛОВА Елена Ивановна
ДЯТЛОВА Елена Ивановна

Мы сегодня не имеем проблем ни с водительским составом, ни с подвижным составом

Беспрозванных: инвестиции в Калининградскую область до 2030 года — 1 трлн руб

БЕСПРОЗВАННЫХ Алексей Сергеевич
БЕСПРОЗВАННЫХ Алексей Сергеевич

Почему инвесторы‑то вкладывают? Несмотря на то, что все вокруг недружественные страны говорят о том, что Калининградская область неинтересна для инвесторов, блокада и так далее, пугают разными сценариями. Но многие инвесторы вкладывают в перспективу будущего экспорта

В Озёрском округе назвали дату старта отопительного сезона

ЧЕРНОМАЗ Сергей Валерьевич
ЧЕРНОМАЗ Сергей Валерьевич

Подготовка к этому отопительному сезону проходит на уровень лучше, чем подготовка к прошлому отопительному сезону. Я имею в виду по процентному отношению готовности. В настоящий момент уже всё, что касается тепловых сетей, котельных, жилого фонда, всё на уровне более 99 %

Калининградские аграрии планируют собрать до 690 тысяч тонн зерна в 2026 году

ИВАНОВ Артем Игоревич
ИВАНОВ Артем Игоревич

В этом году дожди пришли уже в начале июля, тогда как в прошлом сезоне интенсивные осадки начались в сентябре. Из-за такой погоды непросто завершить уборку и провести посевную в необходимые сроки. Хозяйства стараются использовать каждую возможность, чтобы собрать выращенное и подготовить землю к следующему циклу работ

Глава Калининграда Елена Дятлова проведёт прямой эфир с жителями города

ДЯТЛОВА Елена Ивановна
ДЯТЛОВА Елена Ивановна

Администрация и городской Совет должны совместно работать над тем, чтобы жизнь калининградцев становилась лучше, а сам город развивался

Дни рождения

Все